Bei CuliQuiz behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

1. Wer wir sind

CuliQuiz B.V.
Vlielandstraat 2, 1506 ZK Zaandam, Niederlande
HR 92064213 — USt-IdNr. NL865871358B01
E-Mail: info@culiquiz.nl

CuliQuiz ist Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen Daten.

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontaktdaten — bei Formularausfüllung: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Technische Daten — anonymisierte IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten, Verweis-URL.
  • Verhaltensdaten — Klicks, Scroll-Tiefe, Formularübermittlungen und andere Interaktionen (nur mit Einwilligung).

3. Wofür wir die Daten verwenden

  • Anfragen beantworten — um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
  • Sitebetrieb und Sicherheit — um die Site stabil, sicher und schnell zu halten.
  • Analyse und Verbesserung — um zu verstehen, wie Besucher die Site nutzen (mit Einwilligung "Statistik").
  • Marketing und Retargeting — um relevante Werbung über Partner zu zeigen (mit Einwilligung "Marketing").

4. Rechtsgrundlage

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für Cookies und Tracker in den Kategorien Statistik und Marketing.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — um Ihre Anfrage zu beantworten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für Sitebetrieb, Sicherheit und Betrugsprävention.

5. Cookies und Tracker

Wir laden keine Cookies oder Tracker, bevor Sie über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer anpassen.

Kategorie 1 — Notwendig (immer aktiv)

Unverzichtbar für die Grundfunktion der Site. Speichert Ihre Cookie-Wahl und Sprachpräferenz. Keine Drittanbieterübertragung.

Kategorie 2 — Statistik (nach Einwilligung)

  • Vercel Analytics — cookielose Seitenaufrufe und Ladezeiten. Anbieter: Vercel Inc., USA.
  • Google Analytics 4 (ID: G-5Y4GQWX2W1) — Besucher- und Sitzungsstatistik mit anonymisierter IP. Anbieter: Google Ireland Ltd., Irland.
  • Zoho SalesIQ — Live-Chat-Widget und Besuchertracking für den Kundenservice. Anbieter: Zoho Corporation B.V., Niederlande (EU-Rechenzentrum).
  • Microsoft Clarity (ID: wlryoe0sms) — Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zur UX-Verbesserung. Anbieter: Microsoft Corporation, USA.

Kategorie 3 — Marketing (nach Einwilligung)

  • LinkedIn Insight Tag (Partner-ID: 8485786) — Werbetargeting auf LinkedIn. Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland.
  • Meta Pixel (ID: 986148519536894) — Werbung und Retargeting auf Facebook und Instagram. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland.
  • TikTok Pixel (ID: D7S87K3C77U4TTGIGRSG) — Werbemessung auf TikTok. Anbieter: TikTok Information Technologies UK Ltd. und TikTok Technology Ltd., Irland.
  • Google Ads — Conversions fließen über die verknüpfte GA4-Property zu Google Ads. Anbieter: Google Ireland Ltd., Irland.

6. Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Partner (Vercel, Google, Microsoft, Meta, TikTok) verarbeiten Daten (auch) außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wir stützen uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das EU-US Data Privacy Framework.

7. Mit wem wir Daten teilen

  • Hosting und Infrastruktur: Vercel Inc. und Cloudflare, Inc.
  • CRM und Lead-Bearbeitung: Zoho Corporation B.V. (Zoho CRM, EU-Rechenzentrum).
  • E-Mail-Verarbeitung Formulare: Formsubmit.
  • Analytics- und Werbepartner: wie unter "Cookies und Tracker" aufgeführt.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Aufbewahrung

  • Kontaktanfragen und CRM-Datensätze: bis zu 7 Jahre nach letztem Kontakt (steuerrechtliche Aufbewahrung).
  • Cookie-Wahl: 12 Monate in Ihrem Browser.
  • Anonymisierte Analytics: bis zu 14 Monate (GA4 Standard) bis 26 Monate (Clarity Standard).
  • Server-Logs: maximal 30 Tage.

9. Ihre Rechte

Nach DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere für Direktmarketing.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf der Einwilligung — über Cookie-Einstellungen oder per E-Mail an info@culiquiz.nl.
  • Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen: HTTPS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff und periodische Audits. Bei einem Datenschutzvorfall handeln wir innerhalb der 72-Stunden-Meldepflicht.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Gesetze, unsere Dienste oder Partner ändern. Das Datum oben gibt die letzte Aktualisierung wieder.

12. Fragen?

E-Mail an info@culiquiz.nl. Wir antworten innerhalb von fünf Werktagen.